Публичная оферта (Пользовательское соглашение)

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя (далее — «Продавец») в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оферта разработана в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи.
1.3. Оформление заказа на сайте tklaim.ru (далее — «Сайт») означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар (женскую одежду и аксессуары), представленный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
2.2. Фотографии товаров на Сайте носят информационный характер. Цветопередача может незначительно отличаться в зависимости от настроек экрана Покупателя.

3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта (корзину).
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию: ФИО, телефон, e-mail, адрес и способ доставки.
3.3. После оформления заказа Продавец (или менеджер магазина) связывается с Покупателем для подтверждения наличия товара и сроков доставки. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар (оформления заказа).

4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Цены на Сайте указаны в рублях РФ. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на товары, при этом цена на уже заказанный и подтвержденный Покупателем товар изменению не подлежит.
4.2. Так как Сайт не осуществляет прием онлайн-платежей, оплата товара производится Покупателем:

• При получении заказа в пунктах выдачи или курьеру транспортной компании (наложенный платеж, оплата картой или наличными через терминал службы доставки);
• Иным согласованным с Продавцом способом при подтверждении заказа.

5. Доставка товара
5.1. Доставка осуществляется силами привлеченных транспортных компаний и курьерских служб: ООО «СДЭК-Глобал», АО «Почта России», ООО «Яндекс.Доставка».
5.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортных компаний и оплачивается Покупателем.
5.3. При получении товара Покупатель обязан осмотреть его на предмет целостности упаковки, соответствия количеству и ассортименту.

6. Возврат товара и претензии
6.1. Возврат товара надлежащего качества: В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствуют следы носки, стирки, пятна, запахи), потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также фабричные ярлыки и этикетки.
6.3. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость товара за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
6.4. Возврат товара ненадлежащего качества (брак): При обнаружении фабричного брака Покупатель вправе потребовать замены товара или возврата денежных средств.
6.5. Для осуществления возврата или направления претензий Покупатель должен связаться с Продавцом по электронной почте versalle7@mail.ru.
6.6. ВНИМАНИЕ: Физический возврат товаров осуществляется строго по адресу для корреспонденции и возвратов: ПВЗ СДЭК (Пункт СДЭК MSK617, ул. Миллионная, 11, корп. 1).

7. Прочие условия
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров.
7.2. Все споры решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора мирным путем, он передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.

8. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель 
ОГРНИП
Адрес для направления претензий и возврата товаров (почтовый адрес): ПВЗ СДЭК (Пункт СДЭК MSK617, ул. Миллионная, 11, корп. 1.
Юридический адрес: [Ваш домашний адрес регистрации - прячем его сюда, в самый конец]
E-mail: versalle7@mail.ru
Телефон: 7 (925) 263-10-86